Dans un contexte où la Côte d’Ivoire ambitionne de consolider son positionnement comme destination incontournable du tourisme d’affaires en Afrique, les synergies entre acteurs majeurs du secteur deviennent plus que jamais un impératif stratégique.
C’est dans cette dynamique que, sur invitation du Directeur Général de Abidjan Events PEA, une importante délégation de Côte d’Ivoire Tourisme, conduite par son Directeur Général, Malékah Mourad-Condé, a effectué une visite de travail au Parc des Expositions d’Abidjan.
Bien plus qu’une simple rencontre institutionnelle, cette séance de travail traduit une vision commune portée par les deux responsables : faire de l’expérience client un levier central de compétitivité et d’attractivité touristique pour la destination Côte d’Ivoire. Au cœur des échanges, une analyse stratégique de type SWOT de l’infrastructure a permis d’identifier plusieurs priorités majeures liées à l’exploitation optimale du site. Parmi les enjeux soulevés figurent notamment l’accueil des visiteurs, l’accessibilité, les capacités d’hébergement ainsi que l’animation touristique, aussi bien pour la clientèle internationale que pour le marché domestique.
Sur chacun de ces axes jugés déterminants, Malékah Mourad-Condé a apporté une contribution remarquée, partageant plusieurs pistes de solutions concrètes, adaptées aux réalités sectorielles et à l’ambition nationale de renforcer l’attractivité de l’offre touristique ivoirienne. La question sensible mais essentielle de la tarification accessible à la clientèle locale a également été abordée, traduisant une volonté commune d’inscrire l’offre touristique dans une logique plus inclusive.
La rencontre s’est ensuite poursuivie par une visite guidée des installations du Parc des Expositions d’Abidjan, au cours de laquelle Valéry Gissat a présenté les innovations récemment déployées pour optimiser le parcours usager. Parmi ces améliorations figurent notamment la restructuration de l’offre de restauration avec l’ouverture de nouveaux bars au Hall 1, le renforcement des espaces d’accueil, une nouvelle signalétique modernisée ainsi que l’aménagement de loges VIP répondant aux standards internationaux.
Cette visite hautement stratégique vient ainsi poser les bases d’une coopération durable entre deux institutions engagées dans le rayonnement de la destination ivoirienne, avec un objectif clair : faire du tourisme d’affaires un puissant moteur de développement économique et d’attractivité internationale pour la Côte d’Ivoire. En scellant cette convergence d’actions autour d’un cocktail de fraternité, Côte d’Ivoire Tourisme et Abidjan Events PEA envoient un signal fort : la promotion touristique ivoirienne passe désormais par une approche collaborative, innovante et centrée sur l’excellence de l’expérience client.
Une démarche qui confirme, une fois encore, que la destination Côte d’Ivoire se construit aussi à travers la qualité de ses infrastructures, l’intelligence collective de ses acteurs et la vision partagée d’un tourisme plus compétitif.
Chance S.