En Côte d’Ivoire, le 08 juillet 2025 marquera un tournant décisif pour les acteurs du tourisme. La fintech ivoirienne CETERIS TOURS a dévoilé officiellement, lors d’un workshop au Seen Hôtel Plateau à Abidjan, CETERIS PRIME, sa nouvelle solution technologique destinée aux agences de voyages non accréditées IATA. L’objectif est clair : rendre autonomes ces structures qui représentent plus de 85 % du secteur, mais restent souvent exclues des circuits classiques d’émission de billets d’avion. Développée en collaboration avec des partenaires techniques et financiers de premier plan, CETERIS PRIME permet aux agences de voyages non IATA de réserver et d’émettre directement des billets d’avion, en toute autonomie, sans frais par billet et avec un accès direct aux commissions des compagnies aériennes.
« Nous croyons que les PME africaines peuvent rivaliser avec les grandes structures si elles disposent des bons outils. CETERIS PRIME est notre contribution à cette révolution », a affirmé Ange GBEHI, Directeur Général de CETERIS TOURS, en ouverture du workshop. L’offre est structurée autour de trois formules d’abonnement annuelles, adaptées à la taille et aux ambitions des agences :
- Pack ECO (180 000 FCFA) : pour les petites structures,
- Pack BUSINESS (300 000 FCFA) : pour les agences en croissance,
- Pack FIRST (500 000 FCFA) : pour les agences à fort volume.
Chacune de ces formules inclut un suivi personnalisé, un accès illimité à l’émission de billets, et une rétrocession complète des commissions. Une approche « sur-mesure » qui vient combler un vide longtemps laissé par les systèmes traditionnels.
Jusqu’ici, les agences non IATA devaient passer par des agences émettrices, souvent concurrentes, pour émettre un billet. Ce modèle a généré des tensions, voire des cas de détournement de clientèle. CETERIS PRIME met fin à cette dépendance.
« Avec CETERIS PRIME, on leur donne cette autonomie-là. Elles peuvent opérer facilement, avoir un suivi de leurs activités, un support technique, et surtout ne plus dépendre d’un tiers. », a insisté Ange GBEHI. Grâce à l’intégration avec le système Amadeus, les agences pourront voir en temps réel les disponibilités des compagnies aériennes et émettre les billets 24h/24, sans intermédiaire. « Aujourd’hui, l’agence fait la réservation et peut émettre elle-même le billet, sans attendre ni transférer les données à une autre agence. », a ajouté le DG de CETERIS. Ce projet d’envergure repose sur des partenariats clés, à commencer par Amadeus, géant mondial des systèmes de distribution, qui fournit la brique technologique à la base de cette innovation.
Babacar N’Diaye, Account Manager Amadeus à Abidjan, a salué cette synergie :
« Avec le nouveau système CETERIS PRIME, les agences non IATA pourront utiliser la solution RTS proposée par Amadeus pour émettre elles-mêmes leurs billets et devenir autonomes. »
Mansa Bank, de son côté, assure la sécurisation des fonds et facilite les transactions en temps réel, même en dehors des heures d’ouverture bancaires. Ali Ouattara, représentant de la banque, a précisé : « Notre rôle est d’accompagner l’innovation locale. Ce partenariat permet d’outiller ces agences, de renforcer leur traçabilité, et de leur ouvrir la voie à des financements futurs. » Mansa Bank entend ainsi « faire naître des champignons nationaux », comme le souligne Ali Ouattara, en s’appuyant sur un modèle financier innovant, inclusif et digitalisé.
CETERIS TOURS, déjà active en Côte d’Ivoire, au Sénégal et en Guinée, a réalisé plus de 1,7 milliard FCFA de ventes en 2023. En 2024, l’entreprise a elle-même obtenu l’accréditation IATA, signe de sa solidité et de sa maîtrise du secteur. Fort de cette légitimité, elle entend maintenant partager son savoir-faire avec les plus petites structures.
« Être IATA, c’est une bonne chose, mais ce n’est pas une obligation pour exercer le métier d’agence de voyages. Notre but, c’est de permettre aux agences non IATA de travailler comme les autres, en toute autonomie et en toute confidentialité. », insiste Ange GBEHI.
En proposant un produit conçu localement, pour les réalités du terrain, CETERIS PRIME se positionne comme un catalyseur de transformation du secteur touristique en Afrique de l’Ouest. Des sessions de démonstration pratique ont permis aux participants du workshop de tester la plateforme, poser leurs questions et recevoir un accompagnement personnalisé. Le message est clair : l’heure de l’autonomie a sonné pour les agences de voyages non IATA. « CETERIS PRIME, c’est une technologie ivoirienne, pensée pour l’Afrique, qui va grandir avec les agences. » – Ange GBEHI
