À l’occasion de la Journée mondiale du tourisme 2026, M. Seidinan Oumar LATIF, « Le Forfaitiste Ivoirien », invite à réfléchir à la place du numérique et de l’intelligence artificielle dans l’avenir du tourisme ivoirien. Dans cette contribution, il défend une conviction : ces outils peuvent donner davantage de visibilité aux destinations et enrichir l’expérience des voyageurs, à condition de rester au service des guides, des communautés et du patrimoine.
Le 27 septembre n’est pas seulement une date du calendrier touristique mondial. C’est un rendez-vous de réflexion, un moment où notre industrie s’interroge sur son avenir. Cette année, le thème choisi par l’ONU Tourisme est d’une actualité remarquable : « Le numérique et l’intelligence artificielle pour repenser le tourisme. » Et si le véritable défi n’était pas de remplacer l’humain, mais de lui donner les moyens de mieux faire voyager le monde ?
COMPRENDRE LES MOTS AVANT DE COMPRENDRE LE CHANGEMENT.
LE NUMÉRIQUE, c’est l’ensemble des technologies qui transforment l’information en données : smartphones, réservations en ligne, paiements électroniques, cartographie, réseaux sociaux ou billetterie digitale. Il a rapproché le voyageur de sa destination en quelques clics. L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE, elle, va plus loin. C’est la capacité d’un système à analyser des données, comprendre des besoins, proposer des itinéraires, traduire des langues, assister un guide ou personnaliser l’expérience d’un visiteur. Elle ne pense pas à notre place ; elle accélère notre capacité à créer de la valeur.
HIER, LE TOURISME ÉTAIT UN MÉTIER DE CARNET ET DE TÉLÉPHONE.
Il fut un temps où le forfaitiste travaillait avec des brochures épaisses, des cartes routières, des appels interminables aux hôtels et des confirmations envoyées par fax. Le guide de tourisme portait presque toute la mémoire de son territoire dans sa tête. Les destinations vivaient principalement grâce au bouche-à-oreille. Ce tourisme avait une âme. Il ne faut surtout pas la perdre.
AUJOURD’HUI, POURQUOI FAUT-IL REPENSER LE TOURISME ?
Parce que le voyageur a changé. Avant de réserver, il consulte des avis, explore une destination en vidéo, compare les prix, dialogue avec un assistant virtuel et prépare son séjour depuis son téléphone. Nos habitudes ont changé ; notre manière de promouvoir la Côte d’Ivoire doit changer aussi. REPENSER LE TOURISME, cen’est donc pas abandonner notre patrimoine. C’est utiliser les outils numériques pour mieux raconter nos villages, nos danses, notre gastronomie, nos artisans et nos paysages.
La RÉALITÉ IVOIRIENNE : UNE OPPORTUNITÉ HISTORIQUE.
La Côte d’Ivoire possède un patrimoine exceptionnel, mais encore insuffisamment visible. Des territoires comme le Hambol, le Woroba, le Bafing ou le Cavally regorgent de richesses culturelles qui méritent une présence numérique forte. Imaginez demain :
– un visiteur qui découvre Katiola grâce à une visite virtuelle ;
– un guide ivoirien utilisant l’IA pour traduire instantanément en allemand ou en anglais ;
– des circuits personnalisés générés selon les centres d’intérêt du voyageur ;
– des données permettant aux collectivités de mieux gérer les flux touristiques tout en protégeant les sites naturels.
Voilà le tourisme durable de demain : plus intelligent, plus inclusif et plus responsable
UNE CONVICTION PERSONNELLE.
J’ai eu le privilège de suivre grâce au Ministère du Tourisme de Côte d’Ivoire cette année même, une formation en intelligence artificielle appliquée aux techniques touristiques, animée par Mr JP Ehouman, Prix d’Excellence 2026. Cette expérience a renforcé une certitude : l’IA ne remplacera jamais le guide de tourisme. En revanche, un guide qui maîtrise l’IA remplacera celui qui refuse d’évoluer. Comme spécialiste de la gestion durable des destinations, je crois profondément que la technologie doit rester au service de l’humain, des communautés et de notre patrimoine.
LE MOT DU FORFAITISTE.
Avant de faire découvrir l’Afrique au monde, faisons-la découvrir aux Africains avec les outils de notre époque. Le numérique ouvre les portes. L’intelligence artificielle éclaire le chemin. Mais ce sont toujours les femmes et les hommes qui donnent une âme au voyage.
Bonne Journée Mondiale du Tourisme 2026.
M. Seidinan Oumar LATIF
“Le Forfaitiste Ivoirien”
🌍 Journée Mondiale du Tourisme; JMT 2026
” Le numérique et l’intelligence artificielle pour repenser le tourisme »
Le tourisme évolue, mais son âme reste humaine. Le numérique rapproche les destinations, l’IA enrichit l’expérience du voyageur, et notre défi est de mettre ces outils au service de notre patrimoine.
Avant de faire découvrir l’Afrique au monde, faisons-la découvrir aux Africains avec les technologies de notre époque.
Le numérique ouvre les portes. L’IA éclaire le chemin. L’humain donne une âme au voyage.”
M. Seidinan Oumar LATIF